Для оптимального ухода за каждым пациентом мы разработали методику подсчета оптимального количества персонала
Штатное расписание определяет потребность будущего Гериатрического центра в персонале.
Существует несколько категорий персонала:
Административный персонал – это сотрудники, участвующие в обеспечении хозяйственной деятельности центра, к ним относятся:
- Управляющий ГЦ;
- Администратор;
- Зав.хоз;
- Главная м/с;
- Водитель;
- Разнорабочий;
- Прачка;
Старший медицинский персонал – это команда врачей-специалистов, включая, но не ограничиваясь:
- Врач-гериатр (терапевт);
- Врач – психиатр;
- Врач – реабилитолог;
- Врач – невролог;
- Инструктор ЛФК;
Персонал отделений – сотрудники, непосредственно участвующие в процессе оказания услуг проживающим:
- Старшие м/с/;
- Медицинские сестры;
- Помощники по уходу;
- Психологи-аниматоры;
- Буфетчицы;
Персонал по организации питания – это сотрудники кухни:
- Шеф-повар (старший повар);
- Повар;
- Кухонный работник;
Общее количество медицинских сестер для отделения определяется по формуле:
МС=[МС(д)+МС(н)]*2+МС(ст),
где МС(д) – количество медицинских сестер в дневную смену,
МС(н) – количество медицинских сестер в ночную смену,
МС(ст) – старшая медицинская сестра.
Пример: В отделении проживает 36 человек, работает одна старшая медицинская сестра, в дневную смену выходит 1 медицинская сестра, в ночную смену выходит 1 медицинская сестра. Общее количество медицинских сестер для отделения: МС=[1+1]*2+1 = 5
Для отделений с большим количеством тяжелых пациентов (полностью отсутствует возможность самостоятельно передвигаться) количество помощников по уходу в сутки определяется, исходя из соотношения 1 помощник по уходу на 6 тяжелых пациентов,1 помощник по уходу на 8 пациентов в дневную смену; 2 помощника по уходу в ночную смену.
Общее количество помощников по уходу (ППУ) для одного отделения определяется по формуле:
ППУ= [П(т)/6 +П(о)/8 +ППУ(н)] *2,
где П(т) – количество тяжелых пациентов в отделении,
П(о) – количество остальных пациентов в отделении,
ППУ(н) – количество ППУ в ночную смену
Пример: В отделении проживает 36 человек, из них 12 тяжелых пациентов. В ночную смену остаются 2 помощника по уходу. Общее количество помощников по уходу для данного отделения: ППУ= [12/6+(36-12)/8+2] *2=14
На этапе планирования потребности в персонале будущего центра точно не определено количество сложных пациентов в каждом отделении, тогда П(т)=0 и общее количество: ППУ= [П/8 +ППУ(н)] *2, где П – количество пациентов в отделении, ППУ(н) – количество ППУ в ночную смену Пример: В отделении проживает 36 человек, в ночную смену остаются 2 помощника по уходу. Общее количество помощников по уходу для данного отделения: ППУ= [36/8+2] *2=12
Для получения всей картины рекомендуем ознакомится с примером: Скачать методику
Для получения единого уровня обслуживания пациентов во всех отделениях и во всех пансионах сети, были разработаны Стандартные операционные процедуры (СОП), которые позволяют проводить процедуры на должном уровне и учесть все нюансы.
В качестве примера мы можем привести СОП по первичному выездному осмотру пациента.