Получателям социальных услуг в г. Москве

Основные нормативно-правовые акты

Контакты контролирующих органов (г. Москва)

Министерство труда и социальной защиты населения Российской Федерации:

Тел.: +7 (495) 606-00-60,+7 (495) 587-88-89 (многоканальный)

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, ул. Ильинка, 21

Адрес веб-страницы: rosmintrud.ru

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы:

Тел.: +7 (495) 777-77-77

Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1

Адрес электронной почты: dszn@mos.ru

Адрес веб-страницы: www.dszn.ru

Управление Роспотребназдора по г. Москве:

Тел.: +7 (495) 687-40-35

Адрес: 129626, г. Москва., Графский пер. 4/9

Адрес электронной почты: uprav@77.rospotrebnadzor.ru

Адрес веб-страницы: 77.rospotrebnadzor.ru

Главное Управление МЧС России по г. Москве:

Тел.: +7 (495) 244-83-93

Адрес: 119034 г. Москва,ул. Пречистенка, д. 22/2, стр.1

Адрес электронной почты: gu_moscov@mchs.gov.ru

Адрес веб-страницы: moscow.mchs.ru

Нормативно-правовая документация

Оставить отзыв о поставщике социальных услуг

Портал городских услуг города Москвы — https://www.mos.ru/services/catalog/popular/

Единый портал государственных услуг Российской Федерации — www.gosuslugi.ru

Пункт требований ФЗ	Раскрытие информации
Поставщики социальных услуг обеспечивают открытость и доступность информации	«Senior group обеспечивает открытость и доступность информации в средствах массовой информации, в сети "Интернет", в том числе на официальном сайте организации социального обслуживания, в соответствии с требованиями к размещению информации на сайте поставщика социальных услуг согласно статье 13 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», а также в порядке размещения информации, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 ноября 2014 года № 886-н». Закон № 442-ФЗ https://www.seniorgroup.ru
О дате государственной регистрации, об учредителе (учредителях), о месте нахождения, филиалах (при их наличии), режиме, графике работы, контактных телефонах и об адресах электронной почты	Наши контакты (обслуживание на дому) Наши контакты (стационарное обслуживание) Сведения об учредителях (участниках) юридического лица Свидетельство о государственной регистрации юридического лица Обособленные подразделения
О численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц О количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, а также оплачиваемых в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц	Общее количество мест для оказания социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации - 44 Количество свободных мест для приема получателей социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации – 0 Общее количество мест для оказания социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц – 15 Количество свободных мест для приема подопечных для оказания социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в соответствии с договорами за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц – 0 Общее количество мест для оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации - 3 000 Количество свободных мест для приема получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации - 1 430
О форме социального обслуживания, в которой поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги	Социальное обслуживание на дому, стационарная форма
О руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии), о персональном составе работников (с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы)	Структура органов управления Персональный состав работников Сведения о руководителе
О материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличие оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, наличие средств обучения и воспитания, условия питания и обеспечение охраны здоровья получателей социальных услуг, доступ к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет")	О материально-техническом обеспечении - об условиях питания
Свидетельства поставщика социальных услуг о том, что ООО «ССП» включено в реестр поставщиков социальных услуг г. Москвы	Свидетельство (стационар) Свидетельство (обслуживание на дому)
О финансово-хозяйственной деятельности; О правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре	О финансово-хозяйственной деятельности за 2022 год Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг (стационар) Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг (обслуживание на дому) Правила внутреннего трудового распорядка для сотрудников
О наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний	В 2017 году проведена плановая документарная/выездная проверка Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы. По результатам проведенной проверки нарушений обязательных требований, в т.ч. сроках оказания социальных услуг получателям социальных услуг, не выявлено. Акт проверки ДТСЗН от 21.11.17.pdf В 2020 году в отношении Общества Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области проведена проверка соблюдения санитарно-эпидемиологических норм. Нарушений не выявлено. В 2021 году проведена плановая камеральная проверка СК и БУ ДТСЗН города Москвы, нарушения устранены. В 2022 году проведена плановая выездная проверка Роспотребнадзора Сергиево-Посадского района, нарушения устранены. В 2022 году проведена аудиторская проверка за 2021 год. По результатам проверки нарушений законодательства не выявлено. В 2022 г. проведена проверка Управления МЧС России по Московской области, нарушений не выявлено.
О проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, которая определяется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти	Пройти опрос о поставщике социальных услуг Пройти опрос о качестве социальных услуг Независимая оценка качества Некоммерческим партнерством содействия улучшению жизни пожилых людей «Мир старшего поколения» была проведена оценка качества работы пансионов Senior Group. По итогам проверки выданы сертификаты «Оценка качества»: Беликово - Сертификат Качества работы Отчеты по итогам проведения оценки качества работы: Отчет Малаховка
Политика обработки персональных данных клиентов	Приложение
О перечне предоставляемых социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания и тарифах на социальные услуги	Перечень предоставляемых социальных услуг Приказ ДТСЗН г. Москвы «Об утверждении тарифов на социальные услуги» Перечень социальных услуг и утвержденные тарифы
О порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания	Порядок и условия предоставления социальных услуг бесплатно и за плату
О правах и обязанностях получателей социальных услуг	Права и обязанности получателей социальных услуг Для инвалидов по слуху
Об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований города Москвы за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц	Информационное письмо
Образцы договоров о предоставлении социальных услуг	Договор соц. услуг на дому Договор соц. услуг стационар Коммерческий договор
Медицинская лицензия	Скачать